Última atualização: abril de 2026
Data de vigência: abril de 2026
ALL CRIAÇÃO DESENVOLVIMENTO E PRODUÇÃO DE INOVAÇÃO LTDA (CNPJ 31.461.388/0001-51), empresa registrada no Brasil, operando sob o nome "Truth and Tales".
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Leonardo Guedes Bilck
Contato: support@truthandtales.app
Site: https://truthandtales.app
Esta política cobre todos os produtos e serviços Truth and Tales: o aplicativo móvel (iOS e Android), o aplicativo web (play.truthandtales.app) e o site (truthandtales.app).
Truth and Tales é uma plataforma para crianças de 4 a 8 anos. Levamos a privacidade infantil a sério e construímos a plataforma com privacidade desde a concepção. Especificamente:
Um pai, mãe ou responsável cria uma conta (usando Google Sign-In, Apple Sign-In ou e-mail) e configura perfis infantis. A conta adulta gerencia assinaturas e configurações.
Escolas licenciam Truth and Tales para uso em sala de aula. Cada criança recebe um código de login anônimo composto por 3 letras e 5 dígitos (por exemplo, "abc12345"). Nenhum e-mail, login social ou identificador de dispositivo é necessário. A escola atua como controladora dos dados e Truth and Tales atua como operadora.
| Dado | Contexto | Finalidade | Armazenado em |
|---|---|---|---|
| Primeiro nome | Uso escolar (inserido pelo professor) | Identificar a criança nos relatórios | PlayFab, banco de dados AWS |
| Primeira letra do sobrenome | Uso escolar (inserido pelo professor) | Distinguir crianças com mesmo nome | PlayFab, banco de dados AWS |
| Ano de nascimento | B2C (inserido pelo responsável) | Conteúdo e acessibilidade adequados à idade | PlayFab, banco de dados AWS |
| ID de usuário anônimo | Todos os usuários | Vincular progresso ao perfil correto | Todos os sistemas |
| Dados de jogabilidade e progresso | Todos os usuários | Salvar progresso, gerar relatórios, melhorar a plataforma | PlayFab, banco de dados AWS |
| Respostas do check-in emocional (se habilitado) | Todos (quando disponível) | Dados de engajamento para educadores; não clínico | PlayFab, banco de dados AWS |
| Eventos analíticos anônimos | Todos os usuários | Compreender uso, corrigir erros, melhorar qualidade | Mixpanel, Firebase Analytics (apenas móvel) |
| Relatórios de falhas | Usuários do app móvel | Identificar e corrigir problemas técnicos | Firebase Crashlytics |
| Dado | Contexto | Finalidade | Armazenado em |
|---|---|---|---|
| Endereço de e-mail | Contas de pais (B2C) | Criação de conta, login, comunicação | PlayFab |
| Nome | Contas de pais (B2C, via login social) | Identificação da conta | PlayFab |
| Status da assinatura | Contas de pais (B2C) | Gerenciar acesso | Adapty, PlayFab |
| Credenciais do educador | Uso escolar | Acessar ferramentas de relatórios | PlayFab, banco de dados AWS |
Truth and Tales utiliza a câmera, o microfone e recursos de realidade aumentada do dispositivo para jogabilidade no iOS e Android (não na versão web):
Esses recursos exigem que o usuário conceda permissões de câmera e microfone no dispositivo. As permissões são utilizadas exclusivamente para jogabilidade.
Não coletamos: sobrenomes completos de crianças, datas de nascimento completas (apenas ano no B2C), endereços residenciais, números de telefone, fotografias, gravações de voz, dados faciais ou de profundidade, identificadores de publicidade (IDFA/GAID), dados de localização, listas de contatos, histórico de navegação fora do app ou dados biométricos.
Embora o app acesse câmera e microfone durante a jogabilidade, nenhum dado desses sensores é gravado, armazenado ou transmitido.
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Fornecer o serviço | ID de usuário, dados de jogabilidade, primeiro nome (B2B) | Execução de contrato (Art. 7, V) / Políticas públicas para escolas públicas (Art. 7, III); consentimento para escolas privadas (Art. 14) |
| Melhorar a plataforma | Eventos analíticos anônimos, relatórios de falhas | Interesse legítimo (Art. 7, IX / Art. 14, II) |
| Gerar relatórios escolares | ID, dados de jogabilidade, nome, inicial | Execução de contrato com a escola |
| Gerenciar conta do responsável | E-mail, nome, status da assinatura | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Comunicações do serviço | E-mail do responsável | Interesse legítimo (Art. 7, IX) |
| Newsletter | E-mail do responsável | Consentimento (Art. 7, I) |
O tratamento de dados pessoais de crianças é realizado no melhor interesse da criança, conforme exigido pelo Art. 14 da LGPD e pela Lei 15.211/2025 (ECA Digital). Em escolas públicas, o tratamento é fundamentado na execução de políticas públicas (Art. 7, III). Em escolas privadas, a escola deve facilitar a obtenção do consentimento específico e destacado de pelo menos um dos responsáveis legais.
Utilizamos um número limitado de serviços de terceiros. Nenhum recebe identificadores de publicidade, datas de nascimento, sobrenomes completos ou dados de localização. Lista completa em:
files.truthandtales.app/truth-and-tales/sub-processors.html
Principais suboperadores:
Todos os dados primários são armazenados na Área Econômica Europeia (eu-west-1, Dublin, Irlanda), criptografados em repouso (AWS KMS). Dados do PlayFab em Microsoft Azure West Europe.
A transferência internacional Brasil-EEA é respaldada pela adequação mútua (Resolução ANPD 32/2026).
Dados excluídos em até 30 dias após o término do contrato ou piloto. Exportação disponível durante esse período.
Dados mantidos enquanto a conta estiver ativa. Exclusão em até 30 dias após solicitação. Contas inativas por 12 meses recebem notificação; sem resposta em 30 dias, conta e dados são excluídos.
Dados analíticos anônimos (que não identificam nenhum indivíduo) podem ser retidos indefinidamente para melhoria do produto.
Se você está no Brasil, você tem direito a: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; informação sobre não fornecer consentimento e consequências; e revogação do consentimento. Reclamações podem ser apresentadas à ANPD.
Contate support@truthandtales.app. Responderemos em até 15 dias (conforme LGPD). Poderemos verificar sua identidade.
O site (truthandtales.app) utiliza apenas cookies essenciais. O aplicativo web utiliza armazenamento local para sessão. Os aplicativos móveis não utilizam cookies.
Protegemos dados pessoais com: criptografia em repouso (AWS KMS) e em trânsito (TLS/HTTPS); autenticação de dois fatores em contas administrativas; acesso restrito a pessoal autorizado; autenticação anônima para crianças.
Truth and Tales é projetada para uso por crianças de 4 a 8 anos com envolvimento adulto. No modo familiar, um responsável deve criar a conta. Se você acredita que coletamos informações de uma criança sem consentimento adequado, contate support@truthandtales.app imediatamente.
Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data no topo e notificaremos usuários por e-mail. Escolas com contratos ativos receberão pelo menos 30 dias de aviso prévio.
Não. Truth and Tales é 100% livre de anúncios. Nenhum dado de criança é compartilhado com anunciantes.
Não. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
No modo escolar: primeiro nome, primeira letra do sobrenome (inseridos pelo professor), ID anônimo e dados de progresso. No modo familiar: o mesmo, mais ano de nascimento (inserido pelo responsável). Não coletamos sobrenomes completos, e-mails, endereços, telefones, fotografias, localização ou identificadores de publicidade de crianças.
Sim, apenas no iOS e Android. A câmera é usada para realidade aumentada (máscaras de personagens, filtros e posicionamento de cenários no espaço real). O microfone é usado para interações de áudio (soprar para acender fogo, rugir como leão). Todos os dados são processados no dispositivo em tempo real. Nada é gravado, armazenado ou enviado a qualquer servidor.
Cada criança recebe um código anônimo (por exemplo, "abc12345"). Sem e-mail, senha ou conta pessoal.
Na Área Econômica Europeia (Dublin, Irlanda), em servidores criptografados. Notificações push na Alemanha. Newsletter na França/Alemanha. Nenhum dado primário fora da UE.
Dados escolares: excluídos em 30 dias após o término. Contas familiares: excluídos em 30 dias após solicitação. Contas inativas: excluídas após 13 meses (aviso em 12 meses).
Sim. Utilizamos a exceção de operações internas para analíticos anônimos, consentimento parental para contas familiares e consentimento escolar para uso em sala de aula.
Sim. Cumprimos todos os 15 padrões do ICO Age Appropriate Design Code.
Sim. Cumprimos a LGPD e o ECA Digital (Lei 15.211/2025). Nosso Encarregado é Leonardo Guedes Bilck (support@truthandtales.app).
Sim. Pais podem solicitar exclusão a qualquer momento em support@truthandtales.app. Excluiremos em até 30 dias.
Truth and Tales é uma plataforma premiada desenvolvida em Florianópolis, Brasil (fundada em 2014), como spin-off de uma empresa de entretenimento infantil internacionalmente premiada. O conteúdo é projetado em colaboração com médicos, educadores e neurocientistas, baseado em Histórias de Ensinamento pesquisadas por Idries Shah, Robert Ornstein e Arthur Deikman. Truth and Tales recebeu o Mom's Choice Gold Award, avaliação 5 estrelas do Common Sense Media, GESAwards para EdTech, prêmio ComKids de Melhor App Interativo e foi destaque como App do Dia na Apple.
Sim. A plataforma é 100% livre de anúncios, coleta dados mínimos, não cria perfis de crianças e não usa técnicas de engajamento (streaks, pontos, badges). Conteúdo curado por médicos, educadores e neurocientistas. Compatível com COPPA, Children's Code, LGPD e PIPEDA. Dados armazenados em servidores criptografados na UE. O Mom's Choice Gold Award e a avaliação 5 estrelas do Common Sense Media atestam a segurança e qualidade do conteúdo.
Não. Todas as histórias, ilustrações, narrações, músicas e atividades são criadas por pessoas. Os audiolivros utilizam narração humana profissional, nunca vozes geradas por IA. A voz humana serve como referência para pronúncia e para o reconhecimento das entonações que carregam significados implícitos, intenções e estados emocionais.
Sim. Oferecemos licenciamento escolar com códigos de login anônimos, guias pedagógicos e um Acordo de Tratamento de Dados. A plataforma é projetada para crianças explorarem de forma autônoma enquanto educadores facilitam a compreensão por meio de perguntas abertas. Escolas no Reino Unido, Brasil e Canadá estão usando Truth and Tales em sala de aula.
Não. Não construímos perfis comportamentais de crianças, não usamos dados pessoais para publicidade e não fazemos direcionamento comportamental. Coletamos eventos analíticos anônimos exclusivamente para melhorar o produto.
Não. Notificações push são enviadas apenas para dispositivos de pais (contas B2C). Crianças em contas escolares não recebem notificações.
Mantemos um plano de resposta a incidentes. Escolas são notificadas em 48 horas, autoridades (ICO, ANPD) em 72 horas. Famílias afetadas serão notificadas o mais rápido possível.
Sim. A plataforma inclui fontes para dislexia, leitura acompanhada sincronizada com narração, paleta de cores para daltonismo, contraste visual ajustado, legendas em todo o conteúdo, narração profissional para deficientes visuais e controles simples para mobilidade reduzida.
Sim. Atualmente disponível em inglês e português. Usado por mais de 100.000 famílias e educadores no mundo. Esta política de privacidade está disponível em inglês, português brasileiro, francês (Quebec) e espanhol (América Latina).